Cracovia es una ciudad grande, pero es cierto que la mayoría de los lugares turísticos se encuentran en un área compacta, lo que permite recorrerla a pie.Si bien caminar por la ciudad es una excelente manera de explorar Cracovia, el transporte público es una opción eficiente y asequible para moverse por la ciudad.

La red de transporte público de Cracovia es eficiente y fácil de usar, y te permitirá llegar a cualquier rincón de la ciudad en tranvía o autobús. Aunque al principio puede parecer un poco abrumador, especialmente si acabas de llegar y no conoces la ciudad, te aseguro que moverte por Cracovia es mucho más fácil de lo que parece.

@travelkrakow

¿Quieres descubrir los secretos mejor guardados de Cracovia y conocer los lugares más fascinantes de la ciudad? En @travelkrakow, mi perfil de Instagram, comparto diariamente consejos y recomendaciones sobre los mejores sitios que visitar en Cracovia. Además, ¡te ofrezco tours en español para que puedas conocer la ciudad de la manera más auténtica! Sígueme para inspirarte y descubrir todo lo que esta maravillosa ciudad tiene para ofrecerte. ¡No te lo pierdas!


Horario del transporte público de Cracovia

El horario del transporte público de Cracovia es importante tenerlo en cuenta si queremos movernos por la ciudad.

  • Tranvías 4:30 – 23:00
  • Buses 5:00 – 23:00 

Es importante tener en cuenta que existen transportes nocturnos en Cracovia, aunque su frecuencia es menor. Por lo tanto, es conveniente planificar nuestros desplazamientos teniendo en cuenta el horario del transporte público para evitar contratiempos y asegurarnos una buena experiencia de viaje.

Aplicaciones para mirar el transporte público de Cracovia

App Jakdojade

La aplicación Jakdojade es una herramienta imprescindible para moverse por Cracovia utilizando el transporte público. Con ella, puedes saber qué tranvía o bus tomar, a qué hora, la duración del trayecto, si hay que hacer transbordo y mucho más.

¿Qué es Jakdojade?

Es la aplicación que nos dice todo lo que necesitamos saber para movernos de un lado a otro en Cracovia. Jakdojade está disponible tanto en la aplicación como en la página web. Aquí te dejo los links:

Además, si viajas por Polonia, esta aplicación te servirá para todas las ciudades del país, simplemente tienes que cambiar de ciudad.

¿Cómo funciona Jakdojade?

Solo necesitas activar el GPS y marcar donde estás, luego pon a qué lugar o calle quieres ir. Cuando la aplicación encuentre la ruta más adecuada, te dirá todo: qué tranvía o bus tomar, dónde tomarlo, cuánto cuesta, cuántas paradas, qué transbordo hacer y cuánto tiempo falta para que salga.

Es magnífico.

A continuación, te voy a poner un ejemplo de cómo utilizarlo:

Paso por paso:

  1. Activa el GPS o escribe el nombre del lugar donde te encuentras.
  2. Escribe a dónde quieres ir: calle, nombre de la parada, bar, hotel, etc.
  3. Te saldrán varias opciones, elige la que mejor te convenga.
  4. Te aparecerá: qué número de tranvía o bus tomar, cuánto tiempo le queda para llegar, cuánto tiempo tardarás, cuántas paradas, qué dirección tomar y qué ticket comprar.
  5. Aparecerá un mapa para que puedas orientarte.

¡Así de fácil! La aplicación Jakdojade es una herramienta indispensable para moverse por Cracovia utilizando el transporte público de forma eficiente y sin problemas.

Google Maps

Una forma muy práctica de moverte por el transporte público de Cracovia es a través de la aplicación Google Maps. Funciona muy bien y te permite buscar cómo llegar a tu destino utilizando los medios de transporte público disponibles en la ciudad. Si no quieres descargar la aplicación Jakdojade, te recomiendo utilizar Google Maps para desplazarte por la ciudad de forma fácil y cómoda. Además, es muy útil para planificar tus rutas y conocer los horarios de los transportes públicos. ¡No te pierdas en Cracovia y utiliza Google Maps!

Precio de los tickets del transporte público de Cracovia

Si ya sabes qué tranvía o bus tomar para moverte por Cracovia, ¡genial! Ahora, ¿cómo conseguir los billetes del transporte público?

Aquí te dejo la página web oficial del transporte público de Cracovia para que tengas de forma actualizada los precios, ya que pueden estar sujetos a cambios.

Los billetes son válidos tanto para los buses como para los tranvías de la ciudad, y sus precios varían en función del tiempo y la zona que necesites recorrer. Por lo general, para moverte por Cracovia en transporte público deberás comprar el billete de 20 minutos que cuesta 4PLN.

Para saber cuánto tiempo te va a llevar el trayecto puedes mirar en las aplicaciones previamente mencionadas. Si son más de 20 minutos, aún siendo 21 minutos habría que comprar el de 6PLN, el de 60 minutos.

Te recomiendo que consultes la página oficial del transporte público de Cracovia para conocer los precios actualizados, y así evitar sorpresas desagradables.

Por lo tanto billetes de transporte público de Cracovia van en función de la duración de tu trayecto y el ticket comenzará a ser valido una vez lo valides en las máquinas que más abajo te comentaré.

20 minutos – 4PLN 

60 minutos – 6PLN

90 minutos – 8PLN

24 horas – 17PLN 

48 horas – 22PLN

72 horas – 35PLN

7 días – 56PLN

Estos billetes solo los pueden comprar personas

20 minutos – 2PLN 

60 minutos – 3PLN

90 minutos – 4PLN

24 horas – 8.50PLN/11PLN 

48 horas – 17.50PLN

72 horas – 25PLN

7 días – 28PLN/34PLN

  • Bono de fin de semana para familias
  • Bono de grupos

¿Quien puede viajar gratis?

  • Niños desde el nacimiento hasta el 30 de septiembre del año que cumplen 7 años
  • Jubilados de más de 70 años.

Llevar siempre a mano un documento de identidad para poder demostrar la edad y el derecho a viajar gratis en Cracovia.

  • 240PLN por no tener un ticket validado cuando el revisor te pida el billete.
  • 160PLN + precio del billete normal, en caso de haber comprado un ticket normal y haber usado un ticket con precio reducido sin tener un documento que confirme que seas apto para esa tarifa.

Por cierto si te interesa saber como ir desde el aeropuerto de Cracovia hasta el centro de la ciudad en transporte público, te dejo aquí la publicación para que sepas cual es la mejor manera de ir a Cracovia desde el aeropuerto, o viceversa.



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¿Dónde y cómo comprar los billetes del transporte público de Cracovia?

En Cracovia existen varias opciones para comprar los billetes de transporte público.

Maquinas para comprar los tickets de Cracovia

Máquinas en las paradas de bus y tranvía

En la mayoría de las paradas del transporte público de Cracovia hay una máquina para poder comprar los billetes, la cual acepta: monedas, billetes (generalmente pequeños 10PLN/20PLN) y tarjeta. 

Además es muy cómoda ya que permite cambiar de idioma y tendrás la opción de ponerlo en español.

Cuando las compres, que por cierto, es un ticket por persona, una vez entres al transporte público (ya sea bus o tranvía) deberás validar cada billete en las máquinas naranjas situadas en diferentes puntos del vehículo.

Máquinas dentro del transporte público

Todos los vehículos del transporte público de Cracovia tienen una o varias máquinas para comprar los tickets del transporte público, pero puede complicarse un poco el comprarlo, ya que no todas las máquinas funcionan igual, ya que hay máquinas que solo aceptan monedas (por supuesto solo en PLN) y otras que solo aceptan tarjeta (lo cual no es ningún problema) pero claro, el tema es que hasta que no te subes al bus o tranvía, no sabes qué tipo de máquina te encontrarás y hay mucha probabilidad de que no tengas monedas para pagarlo si la máquina solo acepta monedas.

Por eso lo mejor que puedes hacer, para no complicarte el saber si tiene o no tiene máquina para tarjetas es ver la tercera opción, que para mi es la mejor opción y la que suelo utilizar yo.

Siguiendo con este modo de comprar los tickets del transporte público de Cracovia, por supuesto, si compras los billetes dentro del vehículo, también deberás validar el billete en las máquinas naranjas, y deberás hacerlo cuanto antes.

También, muy importante por si te lo preguntabas, no hay opción de comprarlas al conductor. Ni siquiera existe esta posibilidad.

Las máquinas que solo aceptan monedas, son las más antiguas y solo podrás cambiar al inglés para entenderla, pero en cambio como las máquinas que aceptan tarjetas son más modernas, lo puedes cambiar hasta en español.

Comprar los billetes del transporte público de Cracovia por la app Jakdojade

Para mi sin duda la mejor opción para comprar los tickets del transporte público de Cracovia es usando la app Jakdojade, la cual te permite no solo mirar las rutas como anteriormente he mencionado, sino que también puedes comprar directamente los tickets en la app.

Es verdad que para esta opción necesitarás internet y recargar la billetera virtual de la aplicación, pero creo sin duda que es la más cómoda ya que no tienes que pensar si hay o no máquina en la parada o si podrás comprar con tarjeta los tickets dentro del bus o tranvía.

A continuación te enseñaré como es el proceso de compra y validación de los billetes de transporte público de Cracovia mediante la app Jakdojade:

  • Ten descargada la app
  • Abre la app y dirígete al apartado TICKETS. Por supuesto permite activar el GPS y asegurate de que ponga que estás en Krakow
  • Selecciona el ticket: Ahora deberás de elegir el ticket y si lo compras normal o reducido (el reduced es solo para estudiantes)
  • Recargar la billetera: Una vez elegido el ticket, que por cierto puedes comprar más de uno desde la misma app deberás recargar la billetera virtual pinchando a REFILL WALLET. Aquí puedes calcular cuánto necesitas y añadir ese dinero, lo más fácil es hacerlo mediante Google Pay o Apple Pay. Te recomiendo que lo tengas ya recargado (no con mucho dinero) antes de montarte en el vehículo, porque deberás de hacer la compra lo antes posible, ya que si viene un revisor y no está comprado se pueden poner tontos y multarte que están en el bus o tranvía sin ticket aún.
  • Pagar el ticket: Cuando ya tengas dinero suficiente para comprar el billete simplemente tienes que pinchar a BUY AND VALIDATE TICKET. 
  • Validar el ticket: El paso de a continuación es muy importante, ya que te saldrá para escanear un QR, el cual lo podrás encontrar en la parte superior del vehículo en diferentes puntos. Esto es necesario para comprarlo, ya que es la forma de validar el ticket de forma virtual. También lo prefieras puedes ponerlo de manera manual y poner los números para validarlo.
  • Ahora ya el ticket está validado y comprado, por lo que el tiempo esta corriendo. Ten en cuenta que solo podrás usar bus o tranvía durante el tiempo que valga el billete. Si se te caduca y estás aún montado, por ley deberías comprar otro. Por lo que, te recomiendo que busques siempre tus trayectos en Jakdojade ya que te dirá que ticket debes de comprar.
  • En caso de que venga el revisor, tendrás que enseñarle el ticket que está en el apartado YOUR TICKETS. Si está con color es que aún te vale y además podrás ver cuánto tiempo te queda. Si está en gris, el ticket ya ha caducado. Y no, los minutos que te han sobrado no se pueden usar para otro viaje, solo tienes 20 o 60 minutos para utilizar el transporte o transportes (vale hacer transbordos) que puedas en ese tiempo.

¿Cómo validar los billetes de transporte público de Cracovia?

Uno de los aspectos más importantes al comprar billetes para el transporte público de Cracovia es valorarlos adecuadamente. Si no lo haces y te encuentras con un inspector sin un billete válido o con el tiempo expirado, puedes enfrentarte a una multa de 240PLN.

Dentro de los tranvías y autobuses encontrarás unas máquinas naranjas con una ranura en la que debes insertar el billete para validarla. A partir de ese momento, el billete será válido y comenzará a contar el tiempo que tienes para usarlo.

Por lo tanto no hay problema de comprar varios tickets e ir usándolos cuando los necesites ya que hasta que no se validen no caducan.

Lo mismo ocurre si compras un billete de 24 horas o más, es necesario validarlo en la máquina, ya que las 24 horas comienzan cuando lo validas y no cuando lo compras.

Si has comprado el ticket desde la app Jakdojade es importante tener en cuenta que la validación se realiza a través de la app de 2 maneras:

  1. Escaneando el QR 
  2. Metiendo manualmente el número del vehículo

Tendrás que buscar en el techo del vagón este tipo de señal:

Aquí te comparto ese vídeo para que veas como se autovalida el ticket una vez escaneas el QR:

No hagas esto y evitarás multas en el transporte público de Cracovia

Los revisores del transporte público de Cracovia y las posibles multas

Los inspectores del transporte público de Cracovia pueden aparecer en cualquier momento y suelen viajar en pareja para poder cubrir tanto la zona delantera como la trasera del vehículo. Además suelen ir de incógnito para que no te des cuenta de que han subido al vehículo.

Durante el trayecto, en un momento determinado y después de haber abordado el transporte (hasta entonces no se les reconoce), uno de los inspectores se acercará al conductor y este bloqueará las máquinas donde se validan los tickets para que nadie pueda validar su billete.

Si te encuentran sin billete comprado, o si no has validado tu billete, o si se ha excedido el tiempo de validez, te pedirán que bajes del tranvía y te pondrán una multa en ese mismo momento. Así que es muy importante que compres y valides tu billete correctamente para evitar multas y molestias ya que suele ser un omento bastante incomodo y violento.

Por supuesto, todo está ya más que pensado, y tampoco te dejarán comprar los tickets por la app Jakdojade, ya que también se bloquea esta opción.

Espero que esta publicación te ayude a entender mejor como funciona el transporte público de Cracovia.

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14 Comments

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